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인천지사, 고객경험(CX)를 위한 직원 전문 CS교육 실시
고객서비스에서 더 나아간 고객경험을 위해 노력
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인천지사는 고객만족도 제고와 민원담당 직원의 CS 역량 강화를 위해 전문강사를 초빙, 교육을 실시하였습니다.

직원들은 전문강사와 1:1 코칭을 통해 더 나은 고객 응대를 위한 종합 교육을 받았으며
전문적인 안내를 위한 소통기법을 배울 수 있는 뜻깊은 시간을 보냈습니다.

더 나은 고객경험을 제공하기 위해 노력하는 인천지사가 되겠습니다.

혁신기획팀
02-519-2018

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